🔒 Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, FitYönet platformunun ("Platform", "biz", "bizim") kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, koruduğunu ve paylaştığını açıklamaktadır.

Platformumuzu kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen platformumuzu kullanmayınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Hesap kimlik bilgileri (e-posta, şifre)
• Profil bilgileri (doğum tarihi, cinsiyet)
• Ödeme bilgileri
• Sağlık ve fitness verileri (açık rızanızla)

Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• Platform kullanım istatistikleri
• Çerez verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Randevu ve rezervasyonlarınızı yönetmek
• Ödemelerinizi işlemek
• Sizinle iletişim kurmak (bildirimler, duyurular)
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep halinde
• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, SMS sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızla (sınırlı kapsamda)
• İzninizle: Açık onayınız olduğunda

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletimi
• Şifrelenmiş veri depolama
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Güvenlik duvarı koruması

Hiçbir internet iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli olmasa da, verilerinizi korumak için endüstri standartlarını uyguluyoruz.

6. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı
• Verilerinizin silinmesini isteme hakkı
• Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altı bir bireyin kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileceğiz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendireceğiz. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: gizlilik@firmaadi.com
• Adres: [Şirket Adresi]