KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Şirket Unvanı] ("Platform") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

                ⚠️ Önemli Not: Bu platform, spor ve fitness stüdyolarına hizmet veren 
                bir yazılım altyapısıdır. Her stüdyo (işletme), kendi üyelerinin kişisel verilerinin 
                işlenmesinden "Veri Sorumlusu" sıfatıyla sorumludur.
            

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Türleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (opsiyonel), doğum tarihi, cinsiyet
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Sağlık Verileri	Boy, kilo, vücut ölçüleri, sağlık notları (özel nitelikli veri)
Finansal Veriler	Ödeme bilgileri, paket satın alma geçmişi
İşlem Güvenliği	IP adresi, oturum bilgileri, işlem logları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetimi
Spor ve fitness hizmetlerinin sunulması
Randevu ve rezervasyon yönetimi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Sağlık ve fitness takibi (açık rızanız dahilinde)
SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık Rıza: Sağlık verileri ve pazarlama amaçlı iletişim
Sözleşmenin İfası: Üyelik sözleşmesi kapsamındaki hizmetler
Hukuki Yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum
Meşru Menfaat: Hizmet güvenliği ve kalitesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarına
SMS gönderimi için iletişim hizmeti sağlayıcılarına
Sunucu hizmeti için bulut altyapı sağlayıcılarına

aktarılabilmektedir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Üyelik formları aracılığıyla
Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden
Çağrı merkezi ve yüz yüze görüşmeler ile
Çerezler (cookies) aracılığıyla

otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır:

Veri Türü	Saklama Süresi
Üyelik bilgileri	Üyelik süresince + 10 yıl
Ödeme kayıtları	10 yıl (TTK)
Sağlık verileri	Üyelik süresince + 5 yıl
İletişim kayıtları	3 yıl

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

📧 İletişim Bilgileri

E-posta: kvkk@firmaadi.com
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

📋 KVKK Aydınlatma Metni